POLITICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL EN SALUD
El Ministerio de Salud y Protección Social a través de la Resolución 2063 de 2017 adopta la Política de Participación en Salud- PPSS, que tiene como objetivo la intervención de la comunidad en la organización, control, gestión y fiscalización de las instituciones del sistema de salud en conjunto. La idea del PPSS es que dentro del Modelo de Integral de Atención en Salud, se reglamente un proceso de retroalimentación de manera dinámica y constante para mejorar su desempeño en los resultados en salud. Para ello, es necesario implementar planes que incorporen cambios de procesos en relación con la participación social, mecanismos de incentivos financieros y mecanismo de difusión e información.
El Ministerio de Salud adelantó la formulación de la Política de Participación Social en Salud, a través de un proceso “participativo cualificado”, teniendo en cuenta la opinión tanto de las personas que son representativas de los espacios y mecanismos de participación social en salud como de los trabajadores que a lo largo de su trayectoria demostraron capacidades por su experiencia dentro de los procesos de participación en salud.
La Resolución 2063 de 2017 determina que las funciones de coordinación y asistencia técnica de las PPSS, estarán en cabeza de la Oficina de Gestión Territorial, Emergencias y Desastres del Ministerio de Salud. A su vez, las entidades territoriales asumen la garantía y gestión sobre los procesos de participación social en salud, a través de apoyo y acompañamiento pero, siempre respetando su autonomía
PARTICIPACIÓN SOCIAL
Dando cumplimiento a la Política Publica de participación Social en Salud de acuerdo a lo establecido en la resolución 2063 de 2017, la Secretaria de Salud Municipal de Neiva adota el funcionamiento de la oficina de Servicio de Atención a la Comunidad SAC, brindando los servicios de información que requiere la población del municipio afiliada al SGSSS, suministrando información y orientación básica sobre los diferentes servicios, programas y proyectos de salud, y de igual forma realiza trámite oportuno, resolviendo las diferentes peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y/o solicitudes que requiera la comunidad de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
CANALES DE ATENCIÓN
Presencial:
Alcaldia de Neiva Carrera 5 No. 9-74 Neiva Huila- Tercer piso
Virtual:
Correo electrónico: sacsecretariasalud@alcaldianeiva.gog.co
Buzón de Sugerencias:
Alcaldia de Neiva Carrera 5 No. 9-74 Neiva Huila- Tercer piso
PARTICIPACION COMUNITARIALa participación en salud es un mecanismo mediante el cual diferentes personas intervienen en el escenario público con la intención de incidir en la definición de los asuntos colectivos y transformar su propio entorno.
- CTSSS
- VEEDORES
- COPACOS
- ASOCIACION DE USUARIOS
- COMITÉ DE ETICA HOSPITALARIA
